Unsere Digital Solutions Produkte im Überblick

Digital Solutions Basic Paket

Customer Cockpit – Ihre digitale Kommandozentrale

Einfach. Zentral. Kompakt.

  • Zentrale Verwaltung der angeschlossenen Maschinen
  • Zentrale Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen
  • Regelmäßige und kostenlose Software-Updates

Ihr digitaler Knotenpunkt, um alle Serviceprodukte von Digital Solutions mit Ihren Mitarbeitern zu verbinden. Mit dem Customer Cockpit haben Sie Zugriff auf alle angeschlossenen UNITED GRINDING-Maschinen und verwalten zentral ihre Benutzer des Systems.

Das Customer Cockpit ist die Basis für alle UNITED GRINDING Digital Solutions™-Serviceprodukte und wird einmal pro Standort benötigt.

Remote Service – Ihre digitale Helpline

Schnell. Übersichtlich. Sicher.

  • Unabhängig von Zeit und Ort: Einfache und unkomplizierte Service-Anfrage für direkte Hilfestellung
  • Erhöhte Verfügbarkeit Ihrer Anlage durch Minimierung von Stillstandzeiten
  • Analyse und Fehlerbehebung durch Service-Experte via sicherem Fernzugriff

Mit UNITED GRINDING Remote Service können zeit- und kostenintensive Störungen oder Stillstände minimiert werden. Schneller, anlagenspezifischer Support durch Spezialisten ist heute wichtiger denn je: Komplexe Anlagen und steigender Kostendruck erfordern optimierte Verfügbarkeit und schnellen Service.

Mit Remote Service bieten wir Ihnen eine ganzheitliche Lösung für den optimalen Support Ihrer Maschinen an. Sichere Internetverbindungen ermöglichen Expertensupport durch nur einen Klick – ganz ohne Reisezeiten. Mit Remote Service steigern Sie die Effizienz Ihrer Produktion.

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Optionale Produkte

Production Monitor – Ihr digitaler Überblick

Effizient. Mobil. Transparent.

  • Monitoring des aktuellen Zustandes Ihrer Maschinen, jederzeit, überall
  • Daten zur Optimierung von Verfügbarkeit und Auslastung
  • Verbesserte Transparenz für frühzeitige Erkennung von Produktionsrückständen

Der Production Monitor unterstützt Sie als zuverlässiger 24/7 Monitoring-Service. In Echtzeit werden Laufzeiten und Nebenzeiten, Stückzahlen oder Störungszeiten dargestellt. Der Production Monitor ist das ideale Hilfsmittel, dessen Fokus auf eine globale Übersicht gerichtet ist.

Sie rufen die wichtigsten Daten jeder Maschine per App auf Ihrem Mobiltelefon ab und melden sich im Störfall direkt per Service Request (Remote Service) bei Ihrem UNITED GRINDING Partner.

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Service Monitor – Ihr digitales Wartungshandbuch

Planbar. Vorausschauend. Protokolliert.

  • Nur warten, was auch notwendig ist durch strukturierte Instandhaltungsplanung auf Basis der Maschinenbetriebsstunden
  • Instandhaltungsdokumentation online verfügbar
  • Bestellvorschläge für Verschleiß- und Ersatzteile

Der Service Monitor zeigt die Instandhaltungsfälligkeit aller angeschlossenen Maschinen an. Es ist auf einen Blick ersichtlich, wann welche Instandhaltungstätigkeiten erfolgen müssen. Und zu jeder Maschine stehen umfassende Informationen über benötigte Werkzeuge, Ersatz- und Verschleissteile sowie Anleitungen zur Verfügung.

Die durchgeführten Instandhaltungsmassnahmen werden durch Ihre Mitarbeiter quittiert – so ist die Pflege Ihrer Maschine dokumentiert.

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Ihr Ansprechpartner

Claudio Stinger
Teilevertrieb
Thunstrasse 15
3612 Steffisburg
Schweiz
Fax:
+41 33 439 11 12
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