I nostri prodotti Digital Solutions in panoramica

Digital Solutions Basic Paket

Customer Cockpit – Il vostro centro di comando digitale

Semplice, centralizzato, compatto.

  • Gestione centralizzata delle macchine connesse
  • Gestione centralizzata di utenti e autorizzazioni
  • Aggiornamenti software regolari e gratuiti

La vostra interfaccia digitale per collegare tutti i prodotti di assistenza Digital Solutions con i vostri dipendenti. Con il Customer Cockpit, avete accesso a tutte le macchine UNITED GRINDING connesse e potete gestire centralmente gli utenti del vostro sistema. Il Customer Cockpit, che viene installato in ogni sede, è la base di tutti i servizi UNITED GRINDING Digital Solutions™.

Remote Service – La vostra helpline digitale

Veloce, trasparente, sicura.

  • Indipendente da ora e luogo: richiesta di assistenza semplice e senza complicazioni per una risposta immediata
  • Maggiore disponibilità del vostro impianto con tempi di inattività ridotti al minimo
  • Analisi e risoluzione dei problemi a cura di esperti dell'assistenza tramite accesso remoto

Con il Remote Service di UNITED GRINDING è possibile ridurre al minimo costosi malfunzionamenti o tempi di inattività. Un supporto rapido e specifico per l’impianto da parte di specialisti oggi è più importante che mai: impianti complessi e la crescente pressione dei costi richiedono una disponibilità ottimizzata e un servizio rapido.

Con Remote Service vi offriamo una soluzione completa per un’assistenza ottimale alle vostre macchine. Le connessioni Internet sicure permettono di accedere all’assistenza degli esperti con un clic, senza spostamenti. Con Remote Service aumentate l’efficienza della vostra produzione.

Download PDF

Prodotti opzionali

Production Monitor – La vostra panoramica digitale

Efficiente, mobile, trasparente.

  • Monitoraggio dello stato attuale delle vostre macchine, sempre e ovunque
  • Dati per l’ottimizzazione della disponibilità e dell’utilizzo
  • Maggiore trasparenza per la diagnosi precoce dei residui di produzione

Il monitor di produzione vi offre un servizio di monitoraggio affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tempi di funzionamento, tempi accessori, tempi di guasto e numero dei pezzi vengono visualizzati in tempo reale. Il Production Monitor è l’ausilio ideale che si focalizza su una visione globale.

È possibile accedere ai dati principali di ogni macchina direttamente dal proprio cellulare tramite una app e, in caso di guasto, inoltrare direttamente una Service Request (Remote Service) al referente UNITED GRINDING.

Download PDF
Service Monitor – La vostra guida digitale alla manutenzione

Programmabile, previdente, tracciabile.

  • Basta effettuare i lavori necessari secondo il programma di manutenzione strutturato in base alle ore di esercizio della macchina
  • Disponibilità della documentazione di manutenzione online
  • Proposte di ordinazione di pezzi soggetti a usura e ricambi

Il Service Monitor indica la necessità di eseguire la manutenzione di tutte le macchine collegate attraverso una chiara funzione di segnalazione (intervalli di manutenzione in base alle ore di esercizio e intervalli fissi secondo il manuale di servizio). Il Service Monitor indica quali attività di manutenzione devono essere eseguite e le relative tempistiche. Per ogni macchina sono disponibili le istruzioni operative e informazioni complete sugli utensili necessari, i ricambi e i pezzi soggetti a usura.

Gli interventi di manutenzione effettuati vengono confermati dai vostri dipendenti, al fine di documentare la manutenzione della vostra macchina.

Download PDF

Il vostro contatto

[Translate to Italian:]
Claudio Stinger
Responsabile pezzi di ricambio
Thunstrasse 15
3612 Steffisburg
Svizzera
Fax:
+41 33 439 11 12
it