職業訓練は私たちにとって非常に重要です
スチューダテック株式会社設立の歴史は、強い決意と適応性に象徴されています。STUDERの日本で唯一の代理店が去った際、会社は大きな試練に直面しました。しかし、このような状況から新たなチャンスが生まれることはよくあることです。STUDERは戦略的な方向転換を決断し、新たな販売パートナーとの協力のもと、サービス会社、スチューダテック株式会社を設立しました。これにより、サービス技術者が数十年にわたり築き上げてきた技術的専門知識を、日本のお客様へさらに拡大させることが可能になりました。
今日、スチューダテックは東京、大森に事務所を構え、Fritz Studer AGの子会社となっています。設立当初は、お客様志向のサービスとスペアパーツの販売に重点を置いていました。しかし、時が経つにつれ、同社はさらなる発展を遂げました。2008年以降、スチューダテックは経験豊富な日本人営業スタッフを擁し、機械本体のディーラー販売にも対応しています。
スチューダテックの発展は、目覚ましい成長に特徴づけられています。1999年に3名の従業員と赤坂の小さなオフィスからスタートした同社は、それから数回の移転を経験しました。このような困難にもかかわらず、スチューダテックは継続的に顧客基盤を拡大してきました。
3人の従業員ですべてに対応していた初期の頃から挑戦の連続でした。シンプルでサステナブルなビジネスプロセスを確立することは、スタッフ全員にとって初めての経験であり、多大なエネルギーを必要としました。しかし、そのような試練を乗り越えたことが、スチューダテックを強化し、現在の成功につながっています。
それはスイスチームと日本チームの頼もしい強力な協力体制によるものです。
スイスと日本の協力関係こそが、スチューダテックの成功に不可欠な要素です。定期的なミーティングを情報交換が円滑な協力体制を実現し、現地のサービスチームがお客様を直接サポートします。
日本の市場や機械の複雑さは、この25年間で大きく変化し、今日ではさらに要求が厳しくなってきています。特に今日では、高度なスキルを持つ現地の組織により、お客様に最高のアドバイスとサービスを提供できることが、さらに重要になっています。スチューダテック株式会社は設立25周年を誇りに思い、将来を前向きに捉えています。献身的なチームと顧客満足を重視する姿勢により、今後も成功を維持するための十分な体制を整えています。